客户说电脑没声音,打开电脑时感觉客户真是

我们在工作生活中使用电脑的时候总会遇到一些小问题，这样的问题一向都是软件方面造成的，很少有硬件的原因。比如电脑没有声音这样的问题，我在维修电脑时就碰到很多，有些客户大老远开着车把主机抱到我这里来说电脑没声音了，打开电脑进入系统一看，这位大神客户把右下角的声音图标点成静音了，呵呵，无语吧。

这样的事例是真实存在的，单这一个电脑声音的问题在我遇到的客户里面真是千奇百怪，什么样的都有，还有位客户打电话说电脑音响不出声音，非要让上门维修，顶着烈日到了客户家一看，音响线插在了话筒插口，顿时感觉这样的客户真是太可爱了!!!

一般来说，电脑声音问题都是操作不当造成的原因居多，比如上面说的两例：声音静音和音响线没接对。还有一些是驱动或软件设置不当而引起的。

一，音频被禁用

依次点击：开始-控制面板-声音-扬声器，如果扬声器显示灰色，那就是被禁用了，肯定不会有声音的。

二，声卡驱动是不是有问题

点击“设备管理器-声音，视频和游戏控制器”，看声卡前面是否有黄色叹号或者问号的图标，如果有说明声卡驱动没安装好，那么我就通过下载驱动人生或者驱动精灵来安装声卡驱动解决，如果这里连声卡这个项目都没有，说明声卡坏了，要换声卡。如下图所示：

三，对BIOS误操作屏蔽了板载声卡

在刚开机时启动一直按DEL键入BIOS，选择I/ODeviceconfiguration→OnboardAC97AudioController，选择ENANLE或者AUTO即可。我的是华硕的主板，其他由于主板的不同，或者BIOS版本不一样，可能有些差异，不过也基本类似，如果是AwardBIOS，进入BIOS中的“IntergratedPeripherals”，再选“AC97Audio”改“Disable”为“Auto”保存即可。

对于不会设置BIOS的小白用户可以将BIOS恢复默认初始化。进入BIOS，依次选择LoadSetupDefaultsBIOS或者类似RestoreSetupDefaults的字眼即可。或着将BIOS放电，这种方法需要拆开开机箱。将BIOS电池取出。正负极对接放电即可。我本人比较推荐小白用户使用这两种方法，对于不知道怎么设置的朋友来说，这两种方法最简单有效。

四，驱动冲突造成无声音

这种问题也很具有代表性，多数由于兼容性问题冲突，一般都是由于新增加硬件设备造成。

依次点击控制面板→系统→设备管理器，查询各自的IRQ中断，并可以直接在手动设定IRQ，消除冲突即可。如果在设备管理器无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空出多余的IRQ中断。也可以将新增加的设备换个插槽，这样也将改变各自的IRQ中断，以便消除冲突。在换插槽之后应该进入BIOS中的“PNP/PCI”项中将“ResetConfigutionrationData”改为ENABLE，清空PCI设备表，重新分配IRQ中断便迎刃而解了。

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